Algemene voorwaarden
Artikel 1: Verkoopaanvraag
Alle bestellingen worden uitsluitend uitgevoerd tussen de auteur van de bestelling en SUPERDRAGONTOYS, in een zakelijke relatie. De hieronder toegepaste algemene voorwaarden beschermen de leverancier en de klant tegen elke klacht. Elk verzoek dat niet in overeenstemming is met de Algemene voorwaarden, wordt niet geaccepteerd zonder onze schriftelijke toestemming.
Het is SUPERDRAGONTOYS toegestaan om wanneer ze maar willen de Algemene voorwaarden te wijzigen als deze wijzigingen op haar website verschijnen.
Artikel 2: Bestelprocedure
Super Dragon Toys verbindt zich ertoe bestellingen te accepteren onder de algemene voorwaarden die hier worden vermeld. Elke bestelling wordt verwerkt binnen de grenzen van de voorraad of de productbeschikbaarheid van de leveranciers. Internetbestellingen kunnen alleen worden gedaan door individuele consumenten en fysieke personen binnen de normale behoeften van een huishouden. Indien, ondanks onze waakzaamheid, een artikel tijdelijk niet beschikbaar is, wordt de klant gewaarschuwd door een bericht op zijn factuur. Bij het aankopen van een artikel dat uitverkocht is, heeft u dan de keuze tussen een vervanging voor een lager of gelijk bedrag, een cadeaubon of een terugbetaling. Als u een maand na de waarschuwing voor een voorraadtekort uw keuze niet heeft meegedeeld, krijgt u automatisch eenterugbetaling. De terugbetaling vindt plaats door overschrijving op uw rekening binnen 5 dagen.
*Voorzichtig, activa zijn ondeelbaar, het gebruik van een activum dat de totale hoeveelheid van de bestelling overschrijdt, leidt tot verlies van de krediet.
In het geval dat uw bestelling artikelen bevat die in de status van VOORORDER zijn, wordt de bestelling pas verzonden wanneer alle artikelen op voorraad zijn.
Artikel 3: In rekening gebrachte prijzen
De prijzen van SUPERDRAGONTOYS zijn inclusief alle belastingen, behalve de verzendkosten. Het bedrijf geeft zichzelf het recht om, zonder voorafgaande kennisgeving, de prijzen van te koop aangeboden producten te wijzigen. Als de prijs van een product verandert terwijl het wordt verwerkt, is de prijs die aan de klant in rekening wordt gebracht de prijs die wordt weergegeven op het moment van aankoop.
In belangrijkere gevallen, zoals fouten bij het invoeren van gegevens of eventuele wijzigingen die door de uitgever zijn aangebracht tijdens de pre-orders, wetende dat we wettelijk niet kunnen verkopen voor verlies, behouden we ons het recht voor om een verkoop te annuleren.
In het geval van een prijsverlaging, krijgt u een coupon voor het verschil op het moment van facturering.
Artikel 4: Levering
Tenzij anders vermeld, vindt de levering plaats op het adres dat u op het bestelformulier hebt opgegeven. Er wordt geen rekening gehouden met het type postadressen (postbussen, militairen ...) en de bestelling wordt niet gevalideerd. De opgegeven leveringstermijnen zijn slechts indicatief. Superdragontoys is niet verplicht deze als deadline te respecteren.
Artikel 5: Betalingen
U kunt betalen door:
1. Bancontact
2. iDEAL
3. SOFORT Banking
4. Postepay
5. Visa
6. Dankort
7. Cartes Bancaires
8. MultiSafepay
9. Maestro
10. Giropay
11. Mastercard
12. CreditCard
Artikel 6: Klantenservice
U heeft 14 dagen de tijd, beginnend de dag na de ontvangst van uw bestelling, om ons te informeren over uw wens om een product te retourneren.
U heeft nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen vanaf de datum van uw retourmelding.
Na 14 dagen worden de producten als goedgekeurd beschouwd en voldoen ze aan de bestelling.
De wettelijke garantie van 2 jaar op de conformiteit van consumptiegoederen is van toepassing op de verkochte producten. In het geval van een defect artikel verbinden we ons ertoe om in de volgende gevallen gratis over te gaan tot terugbetaling of omruiling :
• Defect artikel of verborgen gebrek
• Verpakkingsfout
De klant die de verzendkosten betaalt bij retour, wordt niet terugbetaald door Superdragontoys. Er zal een creditnota van het gekochte product worden gemaakt. Eventuele retourzendingen worden gedaan op het volgende adres:
SUPERDRAGONTOYS - Sint-Katelijnestraat, 6 - 1000 Brussel - België.
Artikel 7: Verantwoordelijkheid
De producten zijn conform met de Belgische wetgeving. Als distributiebedrijf kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de geschillen die kunnen ontstaan tussen een redacteur en een producent. We kunnen ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor te late levering of mislukking door de uitgever. De illustraties op de site zijn aangeleverd door uitgevers, fabrikanten, groothandels, eigenaar of distributeur. We hebben deze afbeeldingen niet veranderd of aangepast. Daarom zijn ze congruent met de eindproducten die op de website worden verkocht.
Artikel 8: Vertrouwelijkheid en privacy
Al onze verzendingen gebeuren met de grootste discretie.
SUPERDRAGONTOYS verbindt zich er dan ook toe uw gegevens niet aan andere partijen te verstrekken dan aan degenen die betrokken zijn bij de uitvoering van uw bestelling (transport, bankdiensten). In het uitzonderlijke geval van wanbetaling of betalingsfraude, behoudt SUPERDRAGONTOYS zich het recht voor om alle nodige gegevens mee te delen aan politiediensten of rechtbanken.
Volgens de wet kunt u verzoeken om toegang tot, wijziging of verwijdering van uw gegevens door een e-mail te sturen naar [email protected]
Verantwoordelijkheid
De afbeeldingen op de website die de aangeboden artikelen illustreren, maken geen deel uit van het contract. SUPERDRAGONTOYS kan niet aansprakelijk worden gesteld als er een fout in een van hen zit.
SUPERDRAGONTOYS kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor contractbreuken in speciale gevallen zoals volledige of gedeeltelijke staking, overstroming, brand enz ... (niet-limitatieve lijst).
Inhoudsbescherming
De inhoud en structuur van deze site zijn beschermd door auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten. Elke reproductie of weergave, geheel of gedeeltelijk, van enig materiaal op de website (inclusief tekst, afbeeldingen, fotografische of picturale weergave, merk of logo) op welke media dan ook is verboden.
Cookie beleid
Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt gegenereerd door de webserver en in de browser van uw computer of mobiele apparaat wordt geplaatst wanneer u de website bezoekt. Een cookie bevat een unieke code waarmee uw browser kan worden herkend tijdens uw bezoek aan de website (dit is een 'sessie'-cookie) of bij volgende, herhaalbezoeken in de toekomst (dit is een' permanent 'cookie). Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website die u bezoekt of door partners waarmee de website samenwerkt. De server kan alleen cookies lezen die hij zelf heeft geplaatst en heeft geen toegang tot andere informatie die op uw computer of mobiele apparaat is opgeslagen. Cookies worden op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen in de map van uw browser. De inhoud van een cookie bestaat meestal uit de naam van de server die de cookie heeft geplaatst, een vervaldatum en een unieke cijfercode. Cookies maken over het algemeen de interactie tussen de bezoeker en de website gemakkelijker en sneller en helpen de bezoeker te navigeren tussen de verschillende onderdelen van de website. Ook kunnen cookies worden gebruikt om de inhoud of publiciteit op de website relevanter te maken voor de bezoeker en deze af te stemmen op zijn persoonlijke smaak en behoefte.
SUPERDRAGONTOYS.COM gebruikt cookies om uw gebruikerservaring op onze website te verbeteren en te vergemakkelijken en om de inhoud van onze website aan uw behoeften en voorkeuren aan te passen. U kunt de installatie van cookies weigeren, maar dan werken sommige onderdelen of diensten op onze website helemaal niet of niet optimaal. Wanneer u onze website blijft bezoeken zonder uw cookie-instellingen te wijzigen of wanneer u op de link "ik ga akkoord" klikt, gaan we ervan uit dat u akkoord gaat met het gebruik van cookies.