Conditions Générales de vente

Article 1 : Application de vente

Toutes les commandes s'effectuent exclusivement entre Super Dragon Toys et l'auteur de la commande, dans le cadre d'une relation commerciale. Les Conditions Générales appliquées ci-dessous protègent le fournisseur ainsi que le Client contre toute réclamation ou plainte. Toute demande qui ne serait pas en application avec les Conditions Générales de Vente ne pourra être acceptée sans accord écrit de notre part.

Super Dragon Toys se réserve le droit de procéder à tout moment à un changement des Conditions Générales sous réserve de faire apparaître ces changements sur son site.

Article 2 : Procédure de commande

Super Dragon Toys s'engage à accepter une commande dans le cadre des Conditions Générales exprimées ici. Toute commande pourra être traitée dans les limites de disponibilité des produits en stock ou chez les fournisseurs. Les commandes par le biais d'Internet sont réservées aux particuliers et personnes physiques dans le cadre des besoins normaux d'un ménage. Dans le cas où, malgré notre vigilance, un article venait à devenir temporairement indisponible, le client sera alors prévenu de la rupture du produit par un message inscrit sur sa facture. L'envoi de l'article étant compromis, vous aurez alors le choix entre un remplacement pour montant égal ou inférieur, un bon d'achat (avoir) ou un remboursement. Un mois après l'avertissement de rupture, si vous n'avez pas répondu quant au choix proposé, un avoir vous sera attribué d'office, celui-ci étant remboursable sur simple demande. Le remboursement s'effectue par virement sur votre compte sous 5 jours, les demandes excédant 4 mois sont exécutées par chèque quelque soit le pays.

**Attention les avoirs sont indivisibles, l'utilisation un avoir supérieur au montant total de la commande entraîne la perte du solde.*

Article 3 : Prix pratiqués

Les prix pratiqués par Super Dragon Toys sont toutes taxes comprises, hors frais de port. La société se réserve le droit de pratiquer sans préavis un changement de prix sur n'importe lequel des produits mis en vente. En cas de changement de prix sur une commande en cours de traitement, le prix appliqué au client sera celui qui était affiché au moment de l'achat.

Cependant, dans les cas plus importants comme les erreurs de saisie, ou tout changement décidé par l'éditeur lors des précommandes, et sachant que nous ne pouvons légalement pas vendre à perte, nous nous réservons le droit d'annuler une vente.

Dans les cas de baisse de prix, un avoir du montant de la différence sera réalisé au moment de la facturation.

Article 4 : Livraison

Sauf indication contraire, la livraison est effectuée à l'adresse que vous avez précisée sur le bon de commande. Les adresses de type postales (Boîtes postales, Armées...) ne seront pas prises en compte, et la commande sera de fait non validée. Les délais de livraison donnés ne le sont qu'à titre indicatif et n'engagent en aucune façon Super Dragon Toys dans une obligation de délai.

Article 5 : Paiements

Vous pouvez regler vos achats par :

1. Paypal – Visa – Mastercard
2. Virement bancaire

Si vous enlevez votre commande au magasin, vous pouvez la regler par : cash, bancontact, visa, mastercard.

Article 6 : Service Après-Vente

Super Dragon Toys s'engage à procéder au remboursement intégral des produits, dans un délai de 14 jours après réception de la commande. Les produits doivent être renvoyés aux frais du client. Les produits doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine tels qu’ils auront été livrés.

Au terme des 14 jours, les produits sont considérés comme acceptés et conformes à la commande.

Tous les articles vendus bénéficient de la garantie établie par les éditeurs. Cependant, en cas d'article défectueux, nous nous engageons à procéder gratuitement à son échange ou son remboursement dans les cas suivants :

• Article défectueux ou vice caché
• Erreur de colisage

Les frais d'envoi occasionnés par le client ne pourront être remboursés, un avoir sera réalisé sur la base d'un envoi simple. Tout retour devra se faire à l'adresse suivante :
Super Dragon Toys Rue Saint Catherine, 6 – 1000 Bruxelles - Belgique.

Article 7 : Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation belge en vigueur. En tant que société de distribution, nous ne saurions être tenus responsables des différents pouvant naître entre un éditeur et un producteur. Nous ne saurions non plus être tenus responsables en cas de retard de livraison, rupture due à l'éditeur. Les illustrations présentes sur le site, nous ont étés fournies par les éditeurs, fabricant et grossistes propriétaire ou distributeur de ces derniers, nous ne les avons pas altérés ou modifiés, ils sont donc conformes aux produits finis vendus sur le site.

Article 8 : Confidentialité et vie privée

Tous nos envois se font avec la plus grande discrétion.

SUPER DRAGON TOYS s'engage à ne pas communiquer vos coordonnées à des tiers, à l'exception des tiers intervenant dans l'exécution de votre commande (transporteurs, services bancaires). Dans le cas exceptionnel d'un impayé ou d'une fraude aux moyens de paiement, SUPER DRAGON TOYS se réserve le droit de communiquer toutes les données nécessaires aux services de police ou juridictions compétentes.

Conformément à la loi, vous pouvez demander l'accès, la modification ou la suppression des données vous concernant en envoyant un mail à info@superdragontoys.com

Responsabilité

Les photographies reproduites sur le site et illustrant les articles présentés n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de SUPER DRAGON TOYS ne saurait être engagée si une erreur s'est glissée dans l'une de ces photographies.

SUPER DRAGON TOYS ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, et notamment, en cas de grève totale ou partielle, inondation, incendie, etc. (liste non limitative).

Protection des contenus

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